資金決済法に基づく表示

発行者事業者

SpiralAI株式会社

※「会話トークン（無償）」は、サブスクリプションプラン特典等により無償で付与される会話トークンであり、本表示の対象外です。

ご利用可能残高の上限はありません。
「会話トークン（有償）」は、購入画面に表示される残高の範囲内で、当社所定の消費単位に従い、AIキャラクターとの会話にご利用いただけます。

「会話トークン（有償）」に有効期限はありません。
ただし、法令又は利用規約に基づきアカウント削除・利用資格喪失等があった場合、未使用の前払式支払手段は失効します。

※購入済みの「会話トークン（有償）」は、サブスクリプションプランの加入状況にかかわらずご利用いただけます。
※サブスクリプションプラン特典で付与される「会話トークン（無償）」は、サブスクリプションプランの解約後、契約期間満了日まで利用可能です。

SpiralAI株式会社が提供する「RyzaChat:AIライザと創るあなただけのひと夏の夢物語」内でのみご利用いただけます。

アプリ内のショップ（トークンの購入）画面、及びプロフィール画面に表示されるトークン残高よりご確認いただけます。
「会話トークン（有償）」はオレンジ色、「会話トークン（無償）」は白色のふきだしアイコンで区別してご確認いただけます。

会話トークンは、サブスクリプションプラン特典等で付与された「会話トークン（無償）」から優先して消費されます。その残高がなくなった場合に、本表示対象の「会話トークン（有償）」が消費されます。
「会話トークン（有償）」の使用権を他の会員その他第三者に使用させること、貸与、譲渡、売買、質入等はできません。
法令により要求される場合又は当社がやむを得ないと判断した場合を除き、ご購入後の払い戻しには対応できません。
通信障害やシステムメンテナンス等により、一時的にサービスが利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。
その他の注意事項等については「RyzaChat:AIライザと創るあなただけのひと夏の夢物語」のサービス利用規約及び、当社プライバシーポリシーが適用されます。

当社が発行する前払式支払手段「会話トークン（有償）」は、資金決済法において「自家型前払式支払手段」に分類され、未使用残高が法定基準（1,000万円）を超えていないため、資金保全措置（供託等）は講じておりません。

お客様の意思に反して、権限を有しない第三者の不正利用により、お客様に損害が発生した場合、当社は原則としてその責任を負いかねます。
ただし、不正利用の状況や内容に応じて、当社の判断により補償を行う場合があります。
不正な利用が疑われる場合には、速やかにご相談窓口までご連絡ください。

当社は、前払式支払手段に関する不正利用について、原則として個別の事案を公表いたしません。ただし、他の利用者に重大な影響を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合、公式サイト等で注意喚起を行うことがあります。

〒101-0031
東京都千代田区東神田2丁目2番地5 PMO秋葉原Ⅲ 5階
SpiralAI株式会社

お問い合わせフォーム：https://form.run/@RyzaChatAI-contact
メールアドレス：contact_ryzachat@go-spiral.ai
※電話番号につきましては、請求をいただければ遅滞なく開示いたします。